惠普正式关闭俄罗斯官网停止提供驱动程序下载和支持服务

  最近几年，由于众所周知的原因，众多西方科技公司开始纷纷撤出俄罗斯市场，这其中也包括全球打印机巨头惠普公司。

  2022年3月，惠普公司正式公开宣布将逐步撤出俄罗斯市场，包括停止销售产品、停止提供售后和技术上的支持服务等等。近日，该公司已彻底关闭俄罗斯官网，并将俄罗斯从“其它国家/地区”列表和所有登陆页面中删除。

  此举意味着未来俄罗斯境内的惠普客户将无法再获得官方提供的俄语版支持服务，包括无法下载产品驱动程序。受影响的设备包括惠普公司所生产出售的各类打印机、多功能一体机、笔记本电脑和其它消费电子设备。

  如果俄罗斯境内的惠普用户现在访问惠普俄罗斯官网，将会被重新自动定向跳转至哈萨克斯坦官网页面，因为俄语也是该地区的语言之一，俄罗斯境内的惠普用户仍可在哈萨克斯坦官网下载各种驱动程序。

  另外，惠普公司同样也撤出了白俄罗斯，包括停止在白俄罗斯市场销售产品、提供支持服务等等。并且也关闭了惠普白俄罗斯官网，用户访问惠普白俄罗斯官网，也会被自动重新定向跳转至哈萨克斯坦官网页面。

  需要强调指出的是，其它西方科技公司（比如微软）在正式停止在俄罗斯市场销售产品或提供技术上的支持服务之前，均会向用户和公众提前发布通知，有一个缓冲期，但是惠普公司关闭俄罗斯官网之前并没有这样做。

  客观来说，此举对俄罗斯境内的惠普用户有一定负面影响，会造成一些不便，但影响并不严重，仍然有其它渠道能够得到必要的、维持设备正常运行的支持服务。

  虽然最近几年全球经济普遍不景气，惠普公司也无法独善其身，同样受到了非常严重的冲击，但该公司的打印机销量在全球市场仍排名第一。

  根据知名统计机构IDC所公布的统计数据，2023年第四季度，该公司的打印机市场占有率为33.3%，相当于三分之一，排在第二的是爱普生，市场占有率为22.1%。

  预计惠普撤出俄罗斯（和白俄罗斯）市场会对该公司的销量和利润造成某些特定的程度的负面冲击，其前景将充满更多不确定性，这种影响到底有多大和后续发展动态很值得关注。

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